渠县人民医院病人服务中心位于医院住院部花园内医技大楼旁，是渠县人民医院为加强医院服务建设，强化服务功能，优化服务软环境，创建和谐医院，实行人性化服务的新举措。
　　该“中心”本着“以人为本、构建和谐”的宗旨，以人性化关怀为理念，实现医学模式由治病、治人向关注病人的身心及生活而转变。让病人真正感受到医院实实在在的将人性、精神、道德、文明溶为一体的服务理念。
　　“中心”肩负着病人的院前咨询、院中慰问、院中协调、院中指导、健康提示、出院随防等工作任务。他是建立在以人为本的基础上，是一种创造性的、个体化的、整体的、有效的医院服务模式。
　　“中心”的服务是尊重病人的生命价值、人格尊严和个人隐私为核心，倡导满足病人的需求，为病人营造一个舒心的就医环境，使病人在就医的全过程中感到方便、舒适和满意的一种服务。是将职业礼仪与病人的沟通相结合，不断强化服务意识，规范服务行为，变被动服务为主动服务。
　　“中心”工作人员受医院院长委托，每天代表院领导深入病房对每位住院病人进行探访、慰问、沟通、了解、协调，并送去医院领导及全院干部职工对患者的一份关爱。
　　“中心”的服务目标是：切实为患者营造一个温暖、舒适的就医环境，努力做到让老百姓放心、让患者满意。做到让患者信任而来，满意而归，从而体现关爱、诚信、和谐、创新的医院精神。营造出医院服务的特色，打造出满意在我院的服务品牌。